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    公司動態

    滄州中能-購買實名制車票后丟失了怎么辦?

    發布時間:2014-04-17

    購買實名制車票后丟失了怎么辦?
     
      滄州中能機械提示您:如果旅客購買實名制票后丟失車票時,可不晚于票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。辦理時,須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等,經車站確認無誤后,須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票。旅客持新車票乘車時,應向列車工作人員聲明;到站前經列車長確認該席位使用正常的,將開具客運記錄交給旅客。旅客應在到站后24小時內,憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件, 退票窗口辦理新車票退票手續,按規定核收補票的手續費。超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的,不辦理掛失補辦手續。辦理時,原車票已經改簽的按改簽后的車票辦理掛失補辦手續。

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